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东风风神AX4的车机互联系统是为了方便车主通过USB连接智能手机，实现多媒体播放、导航投影以及其他智能应用功能的。如果点烟器旁边的USB插孔无法正常使用，这可能是由几个原因造成的：
USB插孔功能差异：部分车辆会设置多个USB插孔，它们的功能可能不同。有的专门用于数据传输（车机互联），有的则专为充电设计，不支持数据传输。请确认您使用的USB插孔是否为支持车机互联的数据传输接口。
系统兼容性问题：确保您的手机与AX4的车机系统兼容，并且已安装了必要的车机互联APP，如CarLife或CarPlay等，根据车型和系统的不同，所需软件也会有所区别。
USB线缆问题：尝试使用其他质量可靠的USB数据线，有时候问题可能出在数据线上，特别是充电线并不一定能很好地用于数据传输。
车机系统设置：检查车机系统中是否有相关设置需要调整，比如是否开启了USB调试模式，或者需要在菜单中选择正确的输入源。
软件或系统更新：有时车机系统或手机APP需要更新到最新版本才能正常工作，建议检查并进行必要的更新。
针对您提到的客服和4S店不了解的情况，您可以尝试以下几个解决步骤：- 查阅用户手册：车辆用户手册通常会有关于车机互联功能的详细说明，包括如何正确连接和设置。- 联系官方技术支持：如果4S店不能提供帮助，可以尝试直接联系东风风神的官方客服或技术部门，他们对车辆的具体配置和技术细节有更深入的了解。- 在线论坛或社群：加入东风风神车主论坛或相关的社交媒体群组，其他车主可能遇到过类似问题并能提供有效的解决方案。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果问题依旧存在，建议再次与官方渠道沟通，寻求专业的技术支持。
这个ax4车机互联没用啊，点烟器旁边那个usb插孔插上去没用，这个usb插孔是干啥的，打电话客服跟4s店都说不了解车友建议：
1、这个USB接口可以插U盘，然后通过车载U盘听歌 看电影等，这个USB接口没法直接给手机充电。。
2、这个车不是每个月都有一个g的流量吗，听歌完全够用了。
看完东风风神ax4车友的建议，希望对您爱车的问题有所帮助。
